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    Comecei a blogar em dezembro de 2008 e no início de 2010 lancei a versão atual, resultado de congressos, aulas, workshops e inúmeros projetos realizados nos últimos anos sobre o que o mercado chama de "analytics".

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Curso: Mensuração das Estratégias de Comunicação

Carga horária: 20 horas
Dias da semana: segunda e quarta
Período: de 10 a 26 de junho de 2013
Horário: das 18h30 às 22h30

Centro Universitário Belas Artes – São Paulo

Mais informações e inscrições:

http://bit.ly/yyQhpP

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Insights eventos Metrics Summit 29/11/2012

Pessoal, preparei uma lista dos principais insights do evento Metrics Summit 2012:

– o perfil do pessoal que trabalha em métricas e monitoramento digital é diversificado: tem gente de comunicação (o principal), administração, matemática, física, gastronomia, história, ciências sociais, jornalismo, etc.

– tendência para 2013/2014 – compra programática de mídia on line, parecido com a compra de palavras no add words por exemplo;

– aumento no uso das metodologias Social CRM e social Mining;

– crescimento do uso de ferramentas baseadas no conceito de Big Data;

– mercado profissional: salários variam entre R$ 2.000 e R$ 8.000 e há um “apagão de profissionais” devido a maior oferta de vagas do que pessoas disponíveis;

– por ser muito novo, o mercado de métricas e monitoramento necessita criar metodologias para embasar as atividades, criar cases e vender os conceitos com mais facilidade;

– A jornada da decisão do consumidor mudou – a revista Harvard Bussiness Review endossa essa realidade em sua edição de dezembro de 2011 (http://tectriadebrasil.com.br/estrategia-digital/porque-o-facebook-e-essencial-a-sua-marca/)

– alguns anunciantes estão substituindo a pesquisa de mercado pelo monitoramento das redes sociais. Especialistas consideram que é um erro pois o monitoramento é uma ferramenta que dá um recorte específico e com isso, não é tão abrangente quanto uma pesquisa de mercado;

– as redes sociais são uma caixa de ressonância do que acontece no mercado. O monitoramento dá a visão instantânea dessa caixa de ressonância;

– boa parte dos anunciantes não investem mais em mídia social pois não são convencidos que o retorno vale o investimento;

– caminhos para melhorar o convencimento sobre aqueles que detém o investimento: criar seminários básicos sobre os principais temas de mídia social; criar métricas de fácil assimilação; criar, publicar, disseminar cases de sucesso;

– uso da ferramenta “nuvem de palavras” para qualificar textos, sites, blogs, conteúdos em geral. Existem diversos aplicativos gratuitos na internet: http://www.wordle.net/, http://www.tagcrowd.com/, http://www.jasondavies.com/wordcloud )

– composição de datamarts de usuários com visão integrada ao nível de usuário – na prática, baixe os dados de usuários de diversas redes no nível conta/login, misture-os usando uma chave única de deduplicação, e construa padrões de comportamento mais abrangentes do os atuais rede a rede;

– paradoxo das redes sociais: quanto mais interativo os relacionamentos entre usuários e marcas, menos se sabe sobre o usuário no âmbito geral;

– a maioria dos profissionais de redes sociais desconhece metodologias já existentes em outras disciplinas (construção de banco de dados com visão única do cliente, deduplicação, merge & purge de tabelas, mensuração de ROI e ROMI, amostragem, métodos quantitativos, lifetime value, células-teste, entre tantas outras técnicas).

 

Evento: “Web Analytics – Retrospectiva, Desafios e Oportunidades”

Data: 03/12/2012 – 2a. feira

local: Auditório FIA – Pinheiros – São Paulo

Horário: 19hs -20:30hs

 

*** Cortesia para os 3 primeiros leitores do blog que me enviarem nome e email para inscrição em pvt.

 

 

Evento: Relacionamento no mundo digital

Local: São Paulo data: 06/12/2012

link: http://www.evento.unear.net/#!home/mainPage

Evento: Metrics Summit

local: São Paulo

data: 29/11/2012

link: http://www.mediaeducation.com.br/metricssummit/index.php

evento social media

local: Transamérica Expo – São Paulo

data: 13-14 junho

http://www.the-eshow.com/saopaulo/

 

 

Evento qualidade da informação

3a. Conferencia Internacional em Qualidade da Informacao

Local: São Paulo

Data: 30/05/2012

link: http://www.qibras.org/conferencia2012/