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    Atuo nos mercados de CRM, Database Marketing e Marketing Direto como consultor, professor, palestrante e coach.

    Este blog começou em dezembro de 2008 e no início de 2000 lancei a versão atual, resultado de congressos, aulas, workshops e inúmeros projetos realizados nos últimos anos sobre o que o mercado chama de "analytics".

    Divirta-se!

    contato: rogerio.carpi@datalogos.com.br

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Destaques palestra “Geração @ e as Mudanças dos Consumidores Teens”

Pessoal, compartilho com vocês o conteúdo resumido da ótima palestra da Zilda Knoploch realizada pela ABEP.

Se quiserem mais detalhes basta pedir.

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- Gerações

   Geração “@” (arroba) e uma definição da palestrante, geração esta também conhecida como geração “Z”;

    Bb (baby boomers) nascidos entre 1945 e 1983

    X nascidos entre 1965 e 1983

    Y nascidos entre 1983 e 1994

    “@” nascidos após 1994

- Características da geração “@”

   Ambiguidade em relação ao Brasil (é ótimo, divertido, bonito mas é violento, apresenta diferenças sociais)

   Baixa perspectiva: 52% gostariam de estudar e/ou morar em outro país

   A insegurança afeta a mobilidade que é uma das necessidades dos adolescentes

   Está em permanente estado de alerta, é a “geração atenção”; 24×7

   Extrema fragmentação em relação a ídolos e pessoas que admiram

   Poupariam dinheiro para: estudar > comprar carro > viajar > comprar casa > comprar roupas > comprar moto > comprar computador > etc.

   São dependentes de conexões, extremistas, têm liberdade com baixa responsabilidade

   Podem ser subdividos em jr (13-15 anos) e sr (16-18 anos)

   Angustiados pela falta de tempo

- Elementos do mundo atual

   São tecnológicos, criadores de conteúdo e usam a internet a seu favor

   Consomem conteúdo (não mídia) e transitam entre vários canais de comunicação com preferência aos interativos

   São coesos, ególatras, narcisistas e sonham tornar-se micro-celebridades

   São a geração “display” (tela) – A vida é uma tela

   5 elementos-chave: Poder, Liderança, Presença, Controle e Conexão

   Vêem as marcas como códigos de moda e facilitadores do pertencimento, da distinção e da fama.

- Tendências

   De nerds para geeks sociais

   Empreendorismo

   Bulling / violência

   Tradicionalismos

   Déficit de atenção

   Obesidade

   Culto aos esportes

2 Respostas

  1. Caro Rogério, primeiramente parabéns pela iniciativa. Também estou envolvido profissionalmente com CRM e DBM . Acabei chegando aqui por causa que um amigo me pediu definição dos períodos de cada geração.

    Bem sucesso sempre e um super abraço

    J. Orestes Guasco

    • Obrigado Orestes – aproveite o conteúdo e espalhe aos amigos.
      Há diversos cientistas que o criticam.
      Na minha opinião esse modelo de segmentação baseado em gerações deve ser utilizado sempre com o máximo de bom senso.
      Faça testes, se funcionar (for aderente) vá em frente!

      Até breve!

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